谈业务的方法与技巧　服务客户的五个思路

谈业务的方法与技巧？

在谈业务时，最重要的是要清晰明确自己的目的和意图。

这样可以为谈判创造一个稳固的基础。

其次，了解对方的需求和利益也非常重要，这可以使你更好地了解对方的想法并更好地达成共同协议。

最后，善用沟通技巧和表达方式，如采用积极的沟通方式、建立耐心和互信的关系等，这些技巧和方法可以让谈判更好地解决争议，并达成更好的协议。

服务客户的五个思路？

1，主动服务。

不要等客户需要的时候再服务，这就显得有些迟了。

主动服务也更能提高客户的满意度。

2，态度友善，语气温和。

当客户需要问什么时，我们说话要吐字清晰，语气缓慢，耐心解释。

3.学会倾听。

当客户有什么不满时，我们不要一味的回勃，要悉心听取客户的意见。